Suksess og resultat avhenger av effektive prosesser som følges. Disse er gjerne spesielle for din organisasjon.

Dette krever skreddersydd opplæring.

Hvis du skal regne med at disse følges, så må de øves på.

Med gode simuleringer i et trygt miljø, unngår du at feilene gjøres i virkelige arbeidsituasjoner.

Med skreddersydd elæring sørger du for at alle lærer samme beste praksis.

Med elæringen kan ansatte bli utfordret på når og hvordan de skal bruke prosess- og prosedyrer.

Oppdaterte versjoner av elæringskurset kan hele tiden gjentas.

Et effektiv kurs kan gjerne utformes med bakgrunn i disse rådene :

1. Start med en fengslende historie. Legg gjerne inn en karakter i historien som appellerer til de ansatte. Historien bør gjenspeile en virkelig situasjon de møter på jobben.

2. Lag relevante scenarier og vis konsekvenser for dem og organisasjonen.

3. Vær kort og presis. Hver eneste side eller scene bør kun inneholde relevant informasjon som vil resultere i de presise læringsmål som er satt for kurset blir oppnådd.

4. Gode illustrasjoner gjør kurset mer minneverdig.