Både offentlige og interne regler må følges. Dette gjelder spesielt sikkerhet og sertifiseringer alle må ha for å utføre jobben.

Men bare det å huske og forstå er ikke nok. Opplæringen må føre til varige endringer i atferd og ferdigheter.

Opplæringen bør gi erfaringer i utfordrende scenarier som får kursdeltageren til å tenke.

Opplæringen bør ha kvalitetssikret innhold med tester som betyr noe i den virkelige arbeidssituasjonen.

Men vi må innrømme det. Denne type opplæring oppfattes vanligvis som veldig kjedelig. For at de skal bli mer effektive kan vi prøve å følge disse rådene :

1. Lag kurset morsomt og engasjerende ved å involvere kursdeltageren inn i en fortelling. Bruk oversiktlige informasjonsgrafer når fakta skal presenteres.

2. Gjør det enkelt. Gå rett på sak og gjør det kort. Del eventuelt opp i flere mindre moduler.

3. Lag det minneverdig. En liten fortelling med utfordrende beslutningspunkter gjør at de husker innholdet bedre.

4. Vis konsekvensene. Ved å vise konsekvensene på virkelighetsnære handlinger, så husker kursdeltager bedre hva som bør unngås og hva som bør gjøres i en slik situasjon. Lag ulike scenarier som utfordrer dem i forskjellige arbeidssituasjoner.